☆★☆→タメグチオッケーの「サポート掲示板」は、ココからどうぞ！←☆★☆

初心者向けホームページの作り方とか、同い年のコとワイワイお話したいことは↑ココ↑で聞いてね。











↓ここから以下、イースター「助け合い掲示板」です。



助け合い掲示板には上級者も集まっているので、どうしても分からないこともなんとか解決できるように

みんなで努力しようという流れになっています。

そのぶん、決まりごとやネットの礼儀作法など、非常に細かいので、よーく読みましょう。

読まずに質問してきた人や、書いてあることを何度も聞いてくる書き込みは削除されます。


●「ご質問の前に」を、よくお読み下さい。


http://www.easter.ne.jp/main-data/support.html

↑こちらの掲示板に書かれる質問の8割がたは、既に出ている内容です。

基本的なタグの使い方などは、ご自身で勉強しましょう。そのためのリンクも用意しています。


●事前に同じ質問が無いか、検索してみましょう。


この掲示板には、便利なキーワード検索機能が付いています。

このご説明書きの下に、こういう窓がついていますので、見てみてください。





ここに、例えば「拡張子を変更したい！」と思ったら単語を半角スペース（全角ではありません、ご注意）で

区切って、入力しましょう。





そして右の【検索】ボタンを押すと、この掲示板で説明された拡張子変更に関しての一覧が出てきますので、ご自身の質問内容に合った項目を見てみてください。

それでも無い場合は、質問してみましょう。



重複質問を避けるために、同じ系統の質問を記入した場合、削除される場合がありますのでご注意を。


●問題解決用のテンプレートを使いましょう。


ＯＳやブラウザのバージョン違い、ハードウェアの容量不足などがトラブルの原因に

なっていることも少なくありません。

状況検証のため、下記の情報を一通りお書き添え下さい。

下記情報が不明確なものについてはあなたの状況がわからないため、皆さん返答しかねます。



★検証用テンプレート

・問題が発生しているＵＲＬ：

・お使いのOS：

・お使いのOSのバージョン：

・お使いのブラウザ：

・お使いのブラウザのバージョン：

・CPUの種類：

・メモリの種類と容量：

・ＨＤＤの容量：

・ＨＤＤの空き容量：

・該当の弊社サービス：

・お使いのプロバイダ：

・お使いの回線速度：

・表示されるエラーメッセージ及び現象：

・問題解決のために試してみた事：



また、ご質問の際には、あなたのページのhtmlを確認する必要がある場合があります。

右クリック禁止にしている方、ご質問の前には、必ず禁止を解除してください。




●タイトルには何を質問したいのか、最後まできちんと説明してくださいね。


タイトルに「教えてください」「わかりません」だけでメッセージを書くと、本文中に

「私もこういうところがわかんないんですけど」と他の質問が入って、回答される方も

混乱してしまいます。




●具体的に「○○の件が分かりません」と内容をハッキリ書きましょう。 


「あの･･･」「すみません･･･」「メールが･･･」

こういうタイトルを付ける方がいますが、回答者は何のことか分かりません。

質問に答えてくれる方々は、あなたが何が言いたいのかを知るだけでも、

無意味な時間のロスに繋がります。




●ルールをお守り頂けない方には、回答者からの書き込みは保証されません。


誰からも返事がもらえない人は、どうして返事がこないのか、まずは自分の質問の仕方を

考えてみましょう。書いてある注意書きを読まずに「掲示板で質問したのに返事がないので」と

メールで直接質問を送ってこられても、ご返答はできませんので、ご注意を。




●最後に。

ここは、あなた一人をみんなが無償で助ける掲示板ではなく、起きている

トラブルを具体的に報告して、みんなで情報を寄せ合ってお互いに解決

しあいましょう、という掲示板です。


人に物事を質問するとき、初対面の人にタメ口で聞いて、あとは放ったらかし。

心当たりはありませんか？あなたの書込みは、多くの人に読まれています。



ネットの･･･というよりは一般社会の常識ですが、この掲示板は幅広いユーザー層が閲覧、

利用している「助け合いの場所」です。感情的に「！」や「？」のマークをつけて、自分の

書きたいことだけを書いても、周りの人は助けてはくれませんよ。