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■--ファイルアップロードについて
>>> cose             .. 2005年06月13日 23:51   No.[1690001]

●実際に問題が発生しているURL:
●使用しているOS及びバージョン:WinXP
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE6
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
FTPソフトでアップロードの際「ファイル一覧を取得できません」
●問題解決のために試してみた事:
ftp://web1.nazca.co.jp/ でのアップロードを試みましたがこちらでもうまくいきませんでした。

以前からFTPでのアップロードができずファイルマネージャーでアップロードをしていたのですがマネージャーが新しくなり、一度にアップできる数が1つになってしまいました。一度の更新で30近くアップロードをすることもあるので困っています。
ちなみにFTPは他レンタルサイトではログインもファイル取得もなんの問題もありません。前のPC(WinMe)のときからFTP(ソフト・ブラウザともに)はNazca様では使えません。

これから先一度にアップできる数が増えることはあるでしょうか?
また今現時点で一度にアップできる数を増やすことはできるのでしょうか?
ご返答おまちしています。


>>> webmaster          .. 2005年06月14日 03:56   No.[1690002]
サーバ負荷を軽減するため、同時アップロード数を減らしております。
また、数十以上に及ぶファイルを大量にアップされる場合はFTPを
使った方が確実です(アップローダによる同時アップはファイル破損の
ケースがあるため)。

FTPの不調についてはPASVモードをご確認下さい。
参考URL
http://www.nazca.co.jp/main-data/support-bbs/hatenaman.cgi?action=view&disppage=1&no=7047


>>> cose          .. 2005年07月24日 23:45   No.[1690003]
遅くなりましたが、お返事ありがとうございました、あれから色々試しましたがやはりアップできません。
自動PASVになっているわけでもないようなのですが…;
同時アップロードをできるよう、検討していただけると嬉しいです。


>>> ***          .. 2005年07月25日 00:00   No.[1690004]
>>FTPソフトでアップロードの際「ファイル一覧を取得できません」

使用されているFTPクライアントソフトの名称は?


>>> cose          .. 2005年07月26日 23:27   No.[1690005]
FFFTPです。


>>> Undefined       [home]   .. 2005年07月27日 00:49   No.[1690006]
サーバの仕様によって FTP接続の設定というのはそれぞれ変わってきますから、
他のレンタルサーバと同じ設定で必ずしも接続できるというものではありません。
(FFFTPでも、ホスト=サーバごとに設定が保存できるようになっているのはそういう理由です)

それを踏まえて FFFTPのホスト設定を再度確認してほしいのですが、
エラーメッセージが『ファイル一覧がダウンロードできませんでした(500 Unknown command)』
またはそれに近いものだとすると、ほぼ確実にPASVの問題です。
(このメッセージは「サーバへの接続には成功した」ことを示しているので、
PCやセキュリティの問題とはほぼ無関係と考えていいと思います。…ほぼ、ですが。)

[ホストの設定]→[拡張]タブの □ PASVモードを使う のチェックが外れていることを確かめて、
[OK]→[接続]を試してください。

もしそれでも同じメッセージが出るようなら、FFFTPのメニューから
[表示]→[処理内容をビューワで表示]を実行すると、メッセージ全文がメモ帳などで
出力されるので、コピーして見せてもらえると解決のヒントになるかもしれません。

それともうひとつ、ブラウザFTPについて『うまくいきません』『使えません』としか
書かれていないので、そちらもどの段階でどういう状況になって、どんなメッセージが出るのか、
なども詳しく書いてもらえると 原因を特定するのに参考になると思うのですが。


>>> ***          .. 2005年07月27日 22:24   No.[1690007]
Undefinedさんのアドバイスも参考にしつつ、下記にダメモトをカキコしておきます。

FFFTPのヘルプより(※は手順等)
■PASVモードを使う
ファイル転送をPASVモードで行います。
通常PASVモードは使用しませんが、※転送がうまくいかないときに使用してみてください。

※ブロードバンドルータを使っていたりCATV接続の場合で、転送がうまくいかない時は
「拡張タブ」→「PASVモード」にチェックを入れてみてください。
これで成功する場合があります。
>>ちなみにFTPは他レンタルサイトではログインもファイル取得もなんの問題もありません。
>>前のPC(WinMe)のときからFTP(ソフト・ブラウザともに)はNazca様では使えません。
他のレンタルサーバーに接続、転送成功しているようですから、これは関係ないようですね。


今回の場合、(サーバーの仕様なのか不明ですが)ファイル一覧が取得できないようですので・・
■LISTコマンドでファイル一覧を取得
(サーバーに接続されているが、ホストからファイル一覧が取得できない場合です)
※ホストのファイル一覧を取得するとき、"LIST"コマンドを使用します。
通常は "NLST -alL" コマンドを使用していますが。(←デフォルトでの状態)

--------------------------ダメモトで無責任なのですが--------------------------------------
※以下は、他の掲示板(Easter)でカキコして、うまくいったケースです。
1)接続した状態で、接続メニューの「ホストの設定」をクリック。
2)設定変更→「高度タブ」の「LISTコマンドでファイル一覧を取得」にチェックを入れてOKボタン
3)表示メニュー→「最新の情報に更新をする」をクリック。
をダメモトでも試してみてください。
---------------------------------------------------------------------------------------------


>>> hiro    [mail]   [home]   .. 2005年07月30日 09:24   No.[1690008]
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
 アップロードしても文字とかは問題ありませんが
 背景とか画像関係がうまくアップロードできません。


●問題解決のために試してみた事:
 なんでかわからないため特になにもしてません。


>>> cose          .. 2005年08月18日 00:48   No.[1690009]
また、返事が遅くて申し訳ありません。
ネットの調子がわるかったので設定など変えていました。
それでもやはりファイル一覧を取得出来ません。

FFFTPでは
425 Could not open data connection to port 11701: Operation timed out
このようなメッセージがでました。

PASVモードで設定し試してみたところ
『ファイル一覧がダウンロードできませんでした(500 Unknown command)』
とやはりでてしまいました。

ブラウザFTPでは
FTPサーバーを開こうとしてエラーが発生しました。このフォルダへのアクセスが許可されているかどうかを確認してください。
200 TYPE is now ASCU
500 Unknown command
200 TYPE is now ASCU
200 PORT command successful
425 Could not open data connection to port 11701: Operation timed out
とでました。

なんども答えていただいているのになんどもすみません;
返答お待ちしております。


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