[サポート掲示板トップへ]   新規投稿



■--投稿に時間がかかる
>>> りのす             .. 2006年05月10日 22:30   No.[1904001]

●実際に問題が発生しているURL:http://ybbs1.nazca.co.jp/1/rinos/

掲示板アドバンスの有料版を使用しているのですが
新規投稿時やレス付けを行う際、確認画面から投稿ボタンを押して
投稿処理が完了し、画面が切り替わるまでがあまりに遅いです。
ひどい時だと、1分以上放置してもまだ切り替わらないことがあります。
その理由で、書き込みを敬遠する訪問者がいます。
以前の有料掲示板だと、ここまで遅くはなかったと思うのですが……。

自宅回線(ADSL40M)、ホテルの回線(100M)と環境を変えて試しましたが
いずれも結果は変わりませんでした。特に22時以降が顕著に遅くなっています。
対応して頂ければ幸いです。


>>> webmaster          .. 2006年05月12日 02:28   No.[1904002]
先ほど確認しましたところ、確かに少々重くなるときがあるようです。
近々サーバを分離しますので、準備完了までお待ち下さい。


>>> りのす          .. 2006年09月20日 23:53   No.[1904003]
サーバの分離はいつ頃行われる予定でしょうか?
あれから4ヶ月以上が経過しておりますが、状況は変わらずです。
特に23時以降はかなりの重さです。


>>> webmaster          .. 2006年09月21日 11:34   No.[1904004]
しばらくサーバ負荷を検証しておりましたが、原因がわかりまして
ただいまプログラムの改編中です。
来週中には負荷軽減出来ますので、それ以降、様子を見てみます。


>>> webmaster          .. 2006年09月22日 00:36   No.[1904005]
今朝方、モジュールを試験的に組み込んでみたところ、
パフォーマンスの向上が見られましたので、そのまま
実サーバにて組み込み致しました。
現在は問題解消されているかと思いますので、ご確認下さい。


>>> りのす          .. 2006年09月22日 23:01   No.[1904006]
対応ありがとうございます。
この時間であれば普段はかなり重いのですが、今試しに掲示板を数回開いたり
数個の記事に返信してみたところ、日中帯とさほど変わらぬ応答速度でした。


>>> りのす          .. 2006年10月16日 19:03   No.[1904007]
何度もすみません。
昨日あたりから突然また重くなりました。これまでで一番の重さです。
投稿ボタンを押してから2分以上経っても画面が変わらなかったり
管理画面を開く際にタイムアウトになってIEのエラー画面が出たりという状態です。
対応の程、よろしくお願い致します。


>>> webmaster          .. 2006年10月16日 20:50   No.[1904008]
他のユーザー様からは指摘がないので当方も念のため確認をしてみましたが、
特に問題はないようです。

なお、いくつかのブラウザで検証した際、FifeFoxでは問題なく、IEだと
ご指摘の問題が発生することがありましたが、これはキャッシュデータが
破損している場合に起きます。

http://www.nazca.co.jp/main-data/support/cache.html
こちらをご確認の上、試しにキャッシュをクリアしてみて頂けますでしょうか。


▼返信フォーム▼

2011年3月より、セキュリティの堅牢な新掲示板に移行致しました。
こちらの掲示板は、過去ログ置き場としてお使い下さい。
→→ 新掲示板はこちらをクリックしてください ←←


PW:
※管理者PW、もしくはスレッド作成者のPWを入力することで、
このスレッドをロックすることができます。
No: PASS:
※Noは、日付の後ろについている「No.XXXX」の英数字になります。