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■--再び掲示板の書き込みができなくなりました。
>>> hideo       [home]      .. 2009年07月22日 23:49   No.[2430001]

●使用しているOS及びバージョン:XP
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
 スバムボタンは全然押していないのに
 書き込みができません。 

今回は、表示が2行になっています。

次のエラーが発生しました。
ブラウザのバックボタンで戻り再入力してください。

・webmasterの禁止条件に該当したため登録できません。
・webmasterの禁止条件に該当したため登録できません。

書き込みができるようによろしくおねがいいたします。


>>> webmaster          .. 2009年07月23日 09:40   No.[2430002]
ブラウザはIE8をお使いでしょうか?
インターネットオプションから問題を起こしたCookieを削除される際、
ツール→閲覧の履歴を削除 で出てくる画面の一番上にある
「お気に入り Webサイトデータの保持」、これにチェックが入っている場合、
頻繁にアクセスしている掲示板アドバンスのCookieだけが消えない問題が
発生するケースがありますので、こちらも併せてご確認のほどお願い致します。

なお、何度もご案内申し上げておりますが、お使いのブラウザやプロバイダなど
出来る限りの情報をお寄せ頂けませんと、こちらも原因を想定・確認することが出来ません。
他の利用者様の多くは問題なく利用出来ていることから、お使いのPCやブラウザ、
プロバイダなど特定の部分に原因が発生している可能性が高いです。

特に先日お話されたように、メール送受信においては確かにケーブルテレビ提供の
セキュリティツールで対処出来ますが、ホームページを閲覧して感染した
ウィルスには対策が効かない場合がございます。
お使いのPCが第三者によるスパムの踏み台になっている可能性も高いため、
まだセキュリティソフトを導入されていない場合、早急に導入頂けますでしょうか。
http://www.nazca.co.jp/virus/
とりあえず先日ご案内したこちらのセキュリティソフトは無料でお使い頂けます。



>>> hideo       [home]   .. 2009年07月24日 00:40   No.[2430003]
●使用しているOS及びバージョン:XP
●使用しているブラウザ及びバージョン:Explorer6

●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
 提供いただいたセキュリティソフトを導入しました。
 でも、まだ書き込みが出来ない状況です。


>>> webmaster          .. 2009年07月24日 22:26   No.[2430004]
再度、ブラックリストをクリアしました。
これでもう一度
http://www.nazca.co.jp/main-data/support/cache.html
こちらを参考にcookieを削除して記事投稿してみてください。


>>> hideo       [home]   .. 2009年07月25日 03:27   No.[2430005]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
 ありがとうございました。
 書き込みができるようになりました。
 ただ、cookieの削除の仕方が分かりません。参考画面では、ファイルの削除 方法であって、一般の記事まで消えてしまいそうで恐くて実行できませんで した。
 たびたびお世話になり、本当に申し訳ございません。
 


>>> webmaster          .. 2009年07月25日 20:51   No.[2430006]
ブラウザのキャッシュクリア自体は、お使いのPCに取り込まれた一時的な
参照ファイルですのでこれによってネット上の記事が消えることはありません。
お伝えした方法にあるファイルの削除によって、Cookieも削除されます。

誠に恐れ入りますが、お使いのPCに不具合があるため問題解決する方法を
ご案内致しましても、その実行をされずに問題が解決しないというお問い合わせを
頂く状況となっておりますため、今後同様の不具合が発生しましても
こちらでは問題解決しかねる場合がございます。


>>> hideo       [home]   .. 2009年07月25日 21:22   No.[2430007]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
また、書き込みができなくなりました。
 参考画面どおりにファイルを削除しましたが
 書き込みが出来ません。なぜなのでしょう。
 申し訳ありませんが、再度ブラックリストをクリアしていただけないでしょ うか。
 ・webmasterの禁止条件に該当したため登録できません。


>>> hideo          .. 2009年07月26日 01:35   No.[2430008]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
 ファイルの削除とそしてCookieの削除もやってみましたら
 書き込みができるようになりました。
 いろいろとお世話になりました。
 ありがとうございました。 


>>> 成龍       [home]   .. 2009年07月26日 14:57   No.[2430009]
前回は、どうもありがとうございました。m(__)m
昨日から、また書き込みが出来なくなりました。
よろしくお願いいたします。


>>> 成龍       [home]   .. 2009年07月27日 00:45   No.[2430010]
詳細に書きませんでした。申し訳ありませんでした。
いつもお世話になっております。
一昨日の晩より、書き込みますと以下のメッセージが表示されます。
「webmasterの禁止条件に該当したため登録できません。」
スバムの報告は、たまにしております。
ウィンドウズビスタを使っております。
ウイルスソフトは入れており、頻繁にチェックしております。
上記の方の対処法、cookieの削除などをするとよいのでしょうか?




>>> webmaster          .. 2009年07月27日 02:17   No.[2430011]
はい、基本的にはCookie削除で再書き込みが出来るようになります。
ただし、悪質な業者による投稿を除外するためIPベースで排除している場合はその限りではありません。
恐れ入りますがお使いのプロバイダ及びホスト名もわかり範囲でお書き添え下さい。


>>> 成龍          .. 2009年07月27日 15:51   No.[2430012]
Cookieの削除をしましたら、書き込みができるようなりました。
どうもありがとうございました。

プロバイダ及びホスト名につきましては、後ほどメールを
送りますので、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。


>>> GIGA          .. 2009年07月31日 04:32   No.[2430013]
●使用しているOS及びバージョン:XP
●使用しているブラウザ及びバージョン:Explorer7
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:山形ケーブルTV
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

昨日から、上記の方々同様の
「webmasterの禁止条件に該当したため登録できません。」(表示4行)

というコメントが出て書き込みが出来ません。
ウイルスソフトの導入、cookieの削除など、上記の対処をしましたが、
同様の状況です、ブラックリストをクリアしていただくのでしょうか。
なお、スパムの報告は今月になって30回ほど行っています。


>>> umitaro          .. 2009年07月31日 06:18   No.[2430014]
●使用しているOS及びバージョン: Vista
●使用しているブラウザ及びバージョン: IE7
●使用しているCPUの種類: Core2Duo T5500
●使用しているメモリの容量:1G
●使用しているプロバイダ:OCN
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

上記の方と同じです

1度3,4日前に書かれている対処をして書き込みが可能に回復しました 
昨日また書き込みができません 表示されるメッセージも同じです


>>> umitaro          .. 2009年07月31日 10:37   No.[2430015]
今試したら書き込みは可能になっていました


>>> ゆうこ    [mail]   [home]   .. 2009年08月01日 15:23   No.[2430016]
●使用しているOS及びバージョン:XP
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE7
●使用しているCPUの種類:インテル・ペンティアム4
●使用しているメモリの容量:1.5GB
●使用しているプロバイダ:eo
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
「webmasterの禁止条件に該当したため登録できませんと」のメッセージが出て書き込めないと、友人からメールが来ています。
●問題解決のために試してみた事:

私も上の方たちと同じことが起きています。
クッキー、履歴の削除と、掲示板セキュリティ設定の拒否IP.拒否プロバイダーの事項に登録したものを全て削除しましたが・・・未解決です。
なお、その友人は少し前には普通に書き込めていたので、原因がわかりません。スパム報告は結構多く行っています。


>>> webmaster          .. 2009年08月02日 11:12   No.[2430017]
書き込み出来ない方、一度FireFoxブラウザを使って書き込みして頂けますでしょうか。
それで書き込みが出来ればIEのキャッシュ周りにまだゴミデータが含まれてそれが影響している可能性があります。

とりあえずこのソーシャルスパム機能はユーザーの環境に大きく影響されることがわかりましたので
近々他システムを導入して問題解決を図って行きたいと思います。


>>> ゆうこ          .. 2009年08月03日 19:45   No.[2430018]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

書き込みができない友人が別のパソコンで同じIPアドレスで書き込みをしたら、今回は書き込めたとのことです。
念のため、クッキーの削除と、一時ファイルの削除もしてもらいました。
それとは別に、私自身が書き込むときも、毎回原因はわかりませんが、webmasterの禁止条件に該当したため登録できませんと出ます。何回かやり直して書き込むと、投稿できます。(クッキーはこのところ度々削除しています)
なんとなく掲示板が不安定のような気がします。

でも、一応今回の質問は解決できました。ありがとうございました。


>>> webmaster          .. 2009年08月03日 21:36   No.[2430019]
不安定な状況の特定を行いました。
スパム報告を行った際、業者が書き込みしたIPアドレスに近いものも含めて
巻き込まれるケースがあるようでしたので現在調整中につき、数日お時間下さい。
設定反映後、こちらにレス致します。


>>> webmaster          .. 2009年08月05日 00:42   No.[2430020]
システム調整致しました、これでしばらく様子を見てみたいと思います。
スパム報告の実行は行って頂いても大丈夫ですのでよろしくお願い致します。


>>> ゆうこ          .. 2009年08月05日 09:36   No.[2430021]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

webmaster様、ご苦労様でした。これで安定すると本当に嬉しいです。スパムの報告も、以前のなかった頃と比べて格段に手間が省けて助かっています。ありがとうございました。


>>>           .. 月日 :   No.[2430000]


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