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■--ログインが出来ない
>>> かめちゃん       [home]      .. 2010年01月23日 20:22   No.[2476001]

●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
ログインしょうとすると エラーメッセージ
・認証エラーが発生しました。ログインID/PWをご確認ください。
が 表示され パスワード再発行しょうとすると
・ご入力いただいた情報に誤りがあります。
と 表示されます。

しばらくの間更新はしていませんでしたが 
前回は ログインできましたので 情報の変更は
しておりませんので原因が解りません。



>>> webmaster          .. 2010年01月23日 23:46   No.[2476002]
こちらで確認する限り、登録されているIDパスにて問題なくログイン出来ております。

http://www.nazca.co.jp/main-data/support/care.html
一度こちらの説明もご確認下さい。


>>> かめちゃん          .. 2010年01月24日 03:09   No.[2476003]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
確認してみました。
ID・パス共に 保存しているものとも確認して
もう一度入れて見た所 ログイン出来ました。
原因は不明ですが 以前も何度入れても入れず
日にちを変えてやり直すとログイン出来ました。
こちらのPCの環境なども見直してみます。

お忙しい中を 確認して下さりありがとうございました。


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