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■--パーティーチャットの荒らし対策について
>>> サジタリ夫       [home]      .. 2010年03月12日 15:02   No.[2489001]

●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

初めまして、ナスカ様のパーティーチャットを利用させて頂いているサジタリ夫と申します。

利用させて頂いているパーティーチャットによく荒らしが来るのですが、
アクセス禁止にしてもまた名前を変えて入室、退室ボタンを押さずにウィンドウを閉じる、
という行為を繰り返すので参加者リストがどんどん増えてしまいます。

同一IPの複数待機を禁止にすれば参加者リストを増やされるという事はないのですが、
バグなどで退室出来ずにウィンドウが消えてしまった方などが再度入室出来ない、
という問題が発生してしまいます。

このような場合、対策法などはありませんでしょうか?
よろしくお願いします。


>>> webmaster          .. 2010年03月19日 19:56   No.[2489002]
チャット荒らしについて、具体的にどういったキャラクターが入室されますでしょうか?
日本の個人ユーザーが嫌がらせに来るのか、それとも全く関係無いローマ字の羅列でロボットのように入ってきますでしょうか。

最近、一部のチャットにてサーバアタック(恐らくスパムの踏み台に使えるサーバを探しているかと)を受けている形跡がありまして、当方におきましても確認している最中です。

お手数ですが、一度IPアドレスを調べてこちらに記載頂けますでしょうか。
海外のIPの場合、自動ツールを使った問題の可能性があるため、別途対処致します。

----
もし個人ユーザーの荒らしの場合、どちらかというとシステムで対処するよりも対話による解決の方が良いかと思います。
仲間外れにされた、嫌な利用者がいた、そういった些細なことから荒らしは発生します。
何をしたいのかを会話する、それでも荒らしを辞めなければ無視するかセキュリティセンターで認証制にしてしまう、といった方法もあります。

これはどちらかというとアナログな手腕が要求されますが、システムによらない確実な方法とも言えます。


>>> サジタリ夫          .. 2010年03月19日 18:48   No.[2489003]
そうですね。
自分のチャットに来るのは
ほとんどが個人ユーザーの荒らしなので、
出来るだけ対話での解決を試みてみようと思います。
ご丁寧な回答、ありがとうございました。


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