オフィスソフト：特設会場－KSO助け合い掲示板

サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--2006+で　KAV .TMPが溜まる件
>>> りお .. 2007年04月18日 10:27 No.[28001]

windowsのTEMP内にKAV**.TMPファイルが大量に作成する件で
去年の6月から未定と対応されていませんが
今後いかかされるおつもりでしょうか？

>>> キングソフトサポートセンター .. 2007年04月24日 12:10 No.[28002]
	本現象に関しては、現在修正中でございます。また、対応時期については未定でございます。ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございません。

>>> コジマ .. 2007年09月09日 11:05 No.[28003]
	C:\Documents and Settings\kojima\Local Settings\Temp のフォルダにも同様に大量に作成されます。いまだに、修正が完了していないのでしょうか？考えをお聞かせください。

>>> キングソフトサポートセンター .. 2007年09月14日 10:29 No.[28004]

キングソフトサポートセンターでございます。

大変、お手数ではございますが、
現在、最新版でございます「Kingsoft InternetSecurity2007」
へバージョンアップを行っていただけますでしょうか。

「Kingsoft InternetSecurity2006」or「Kingsoft InternetSecurity2006＋」から「Kingsoft InternetSecurity2007」へバージョンアップするには、
「Kingsoft InternetSecurity2006」をアンインストールして頂いた後、
「Kingsoft InternetSecurity2007」を
弊社ホームページからダウンロードしてインストールして頂く必要がございます。
ご契約頂いたシリアルは、2006/2006+/2007にて共通で使用する事ができ、
有効期限も引き継がれます。

アンインストール・インストール方法は下記ページをご参照下さい。

　　アンインストール・インストール方法　
　　　　http://www.kingsoft.jp/support/is/inst.htm

再インストール後、下記ページの手順を参考にシリアルをご登録ください。

　　　ご購入後のシリアル入力手順
　　　　　https://pay.kingsoft.jp/howto_up.htm?no=7

　　※2007の場合、シリアル登録はメイン画面（ランチャー）にて行ってください。
　　　ランチャーは、パソコン左下の「スタート」メニュー→「プログラム」→
　　　　「Kingsoft Internet Security」→「Kingsoft Internet Security」を選択すると表示されます。
　　　ランチャー画面の右下の「シリアルを入力」をクリックし、シリアル入力画面にてシリアルを　
　　　ご登録ください。

以上、お手数ではございますが、宜しくお願いいたします。