●障害情報&サーバメンテナンス情報
●障害情報&サーバメンテナンス情報
マーフィーの法則ではありませんが、トラブル時は連続して問題発生することが多いので恐縮です・・・。
逐次問題点を検証&改善進めてゆきますので、当ページにてリアルタイムな報告を致します。
メニューに戻る

●進行状況 解決
artemis-j.comドメインロック解除依頼中(期限不明)、artemisweb.jp新ドメイン設置完了、運用再開
●実施日時 2004.10.27 AM6:00〜2004.10.29 AM6:00
●問題ご報告 10/22の件とは別件で、アルテミスのドメインにロックがかかっております。
●該当ドメイン www.artemis-j.com
cgi.artemis-j.com
imgbbs1.artemis-j.com
そのほか、armites-j.com関連
●改善
2004.10.27 10:30
確認したところ10/22のドメインロックとは別件で、チャイルドポルノが上がっていたためICNN(comドメイン管理団体)の判断でロックをかけたという報告が届いております。現在、該当者のコンテンツ確認及び削除、ドメインロックの解除を依頼中です。

通常、ロリータ関係のコンテンツについては違反フォームより連絡を受けてから即時削除を行っているのですが、今回はそういった連絡が全く無い状態で突然停止させられました。上位レジストラに直接、英文による連絡が行っていることを考えますと第三者による嫌がらせの可能性も高いため、調査中です。ご不便をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ち下さい。

なお、今後同様のトラブルを根本的に回避するため、artemis-j.comドメインからjpドメインへの移行を本格検討中です。

2004.10.27 12:20
ただいまjpドメインの設定を進めていますので、追ってご連絡致します。

2004.10.27 17:20
JPドメインの取得は完了致しました。現在、ネットワークの浸透(24〜48時間かかります)を待っている状態です。
根本の問題解決に向けて全力で取り組みを進めておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

2004.10.28 03:50
JPドメインのネットワーク浸透、確認致しました。
これから各システムとドメインを結びつける作業に入ります。本日中には新ドメインにて稼働が出来るかと思いますので、お手数をおかけしますがリンクの張り替え等、作業のほどお願い致します。作業完了次第、メールにてご連絡致します。

2004.10.28 15:00
artemisweb.jpドメインの設定を行いました。

http://www.artemisweb.jp/

メール送信のDNSが一部浸透しきっていないため、当方からのメール送信を伴うパスワード発行などは不安定ですが、FTP接続及びホームページの閲覧は可能となっております。

皆様のホームページアドレスは、下記になります。
旧アドレス:http://www.artemis-j.com/hp/お使いのID/ もしくはhttp://artemis-j.com/hp/お使いのID/ 
新アドレス:http://s1.artemisweb.jp/お使いのID/
となり、よりシンプルなURLにてご利用頂けます。

お使いのFTPアドレスも従来のftp://artemis-j.comからftp://s1.artemisweb.jpに変更をお願いします。

もう少し様子を見て、安定しましたらメールにてご連絡致します。

参考資料
今回の件の詳細としましては、アルテミスレンタル掲示板にロリータ画像を貼り付けていた者がいたようです。

ドメイン管理会社からの連絡内容
As far as eNom is concerned, the issue is already resolved. These sites did in fact contain links to child pornography which was investigated and witnessed by our legal staff. The domains will remain on hold for the duration of their registration period. Child porn is a VERY serious offense and will not be tolerated.
訳:
eNom(ドメイン管理会社)による問題は既に解決しておりますが、法務担当者からの報告にてチャイルドポルノのリンクを発見しました。ドメインはそれらが登録されている間、停止状態が続きます。チャイルドポルノは重大な犯罪ゆえ、受け入れられるものではありません。


アルテミス側からの連絡
Who suspended these domains? Did you do it, not the Registry?You had better point out pages/URLs that you think contain child pornography. Why did you inform us or their owners?Artemis-j.com is a server provider. XXX.net and XXX.com are BBS opened to everyone.The links are maybe third person's pages or posts.
Please release them first, and then we make the owners correct their sites.
訳:
恐れ入りますが、どのURLが該当になりますでしょうか。当方には通知頂きましたでしょうか?artemis-j.comはサーバ供給者として不特定多数に公開したスペースであり、リンクは恐らく第三者のページもしくは掲示板への書き込みです。まず初めにそれらの情報をお伝え頂ければ、該当者のサイトを対処させます。


現状を見ますと、artemis-j.comドメインの復旧は当分の日数を要するかと思います。

今後このようなことがないよう、現在、問題を起こした該当者の確認を急いでおります。
重大な規約違反であるロリータに関し、警察を初めとする捜査機関からの問い合わせなどにつきまして当方は全面的に協力致しますが、その後、各捜査機関から画像貼り付けを行った該当者に対する対処において、当方は一切の責任を持ちません。良識あるご利用を願います。

2004.10.28 21:40
深夜にかけて、全利用者のファイルに存在するartemis-j.comドメインを、artemisweb.jpに変更致します。
これにより、皆様の作業負担を少しでも減らせるかと思います。

(23:30)先ほど全ユーザー様にメールで告知したところ、運営側といえどファイルを第三者に書き換えられることに抵抗がある、といった意見が多数あがりましたので、やむを得ず取りやめます。お手数ですが、各自ファイルの変更のほど、お願い致します。

2004.10.29 06:00
ファイル書き換えにつきまして、希望者のみ個別対応にて受付致します。ご希望の方は、当方の新アドレスinfo@artemisweb.jp宛に
「ドメイン書き換え希望」と記載のうえ、該当のIDをお送り下さい。

ひとまず、今回の件につきましては以上の個別対応をもちまして解決、とさせて頂きます。

ご自身でドメインを全ファイル簡単に書き換えたい方、
テキスト一括変換ツールの使い方をご説明させて頂きましたので、こちらもご覧下さい。


●進行状況 解決
●実施日時 2004.10.22 9:00〜
●問題ご報告 アルテミスのドメインは海外のレジストラにて登録していたのですが、昨日、日米間の回線に障害が発生し、これが影響してドメインに不正利用防止のロックがかかってしまいました。
●該当ドメイン www.artemis-j.com
cgi.artemis-j.com
imgbbs1.artemis-j.com
●改善 ただいまドメインロックの解除手続きを行い、DNSの浸透を待っております。
レジストラの移管も完了しましたので、今後はこのような発生がないよう留意いたします。

10/23中には改善の予定です。その間、プロバイダによっては接続が上手くいかないケースもありますが、開通まで今しばらくお待ち下さい。

2004.10.23 15:45
ドメインロックの解除は完了し、逐次接続が出来るようになっております。
現在、ODNのプロバイダ、及びISDNによる接続を確認しておりますが、ネットワーク接続順位の都合上
完全に見られるようになるまで1-2日かかるようです。
ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

2004.10.24 0:55
一部のOCN(西日本)、ヤフーBB、Plalaの接続が確認出来ております。
IIJ、東日本のOCN、その他のプロバイダがまだ接続できないようです。もう少し様子を見て、こちらに記載いたします。

2004.10.24 13:10
問題発生時より.comを管理している大元の米国レジストラにも問い合わせを行っておりますが、連絡待ちの状態です。
(このあたりの対応は日本と違い、数日待たされることがあります・・・)
通常は1-2日で復旧する程度の問題なのですが、このまま続くようであれば最悪、JPドメインへの変更も検討致します。
大変ご不便をおかけしておりますが、また進展ありましたらこちらに記載致します。

2004.10.25 04:20
ドメインについての進展、まだありません。
この状態が数日続くのは非常に問題がありますので、取り急ぎ「http://www.artemis-j.net/」(.comではなく.netドメイン)を取得し、テストしております。
現時点では試験運用ですが、このままcomドメインの復旧が見込めない場合、.netドメインへの移行を進めて対策してゆきたいと思います。
ちなみに皆様のサイトは、http://www.artemis-j.net/hp/お使いのID で閲覧することが可能です。
(comをnetに書き換えるだけで使用が出来ます)

無論、.netドメインは最悪の事態を想定しての措置です。
最優先作業としまして.comの復活を進めてゆく所存ですので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

2004.10.25 05:30
先ほどドメインの浸透を確認致しました。
サーバログからも、dion、usen、IIJ、その他、続々とプロバイダからのアクセスを確認しております。
まだ一部、サブドメイン関係の浸透が不安定ですが、こちらもじきに稼動するかと思います。
本日中に完全復旧の見込みですので、どうぞよろしくお願い致します。

※artemis-j.netドメインはこれにて不要になりましたが、もったいないので今後何かの新サービスの折に使いたいと思います。