ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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■--CD/DVDドライブを使うと再起動する
>>> masa .. 2006年01月28日 02:26 No.[228001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：自作
CPU athlon64 3400+
マザーボード　msi K8N Neo Platinum
CD/DVDドライブ　LG　GSA-4163B

PC2
CPU athlon64X2 4200+
マザーボード　ASUSTeK A8N-E
CD/DVDドライブ　LG　GSA-4163B

●使用しているOS及びバージョン：windowsXP(homeSP2)
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：2GB
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：青い画面に白い英語でメッセージが表示された後再起動
●問題解決のために試してみた事：

CD革命バーチャルPro ver6.5のインストール時に旧バージョンのCDを入れるのですが、その後もう一度ver6.5のCDをいれると100％再起動する。

windowsXPのCDを入れたら再起動。（PC2で１回のみ）

音楽CDの取り込みでCDの情報が表示される直前に再起動する。同じCDを４回試したら２回再起動。（PC1のみ）

データを読み込んでいる最中や書き込んでいる最中に再起動したことはありません。

上記以外でも数回再起動したことがあるのですが、いずれの場合もドライブにCDが入っていました。
CD革命の場合ver6.5のCDの中のファイルをHDDにコピーしておいて、そちらからインストールすれば正常にインストールできます。それからキングソフトインターネットセキュリティをインストールしていない環境では、再起動しないこととwindowsのインストールは何度もやっているためCD/DVDドライブの故障やケーブルの問題ではないと思います。
同じ様な症状が出る方はほかにいませんか。

>>> 黒猫や .. 2006年03月27日 21:07 No.[228002]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：

>>> 黒猫屋 [mail] .. 2006年03月27日 21:18 No.[228003]

すいません、さっき投稿ミスってしまいました。

masaさんとほぼ同様の現象です。

PC1
CPU　AMD Athlon(tm) XP 1700+
マザーボード　BIOSTAR M7VIG
DVD　TSSTcorp CD/DVDW TS-H552A
OS　WindowsXP home
メモリー 512MB
ブラウザ　IE 6.028

PC2
CPU　AMD Athlon(tm) XP 1800+
マザーボード　ASUS A7V880
DVD-RAM　MATSHITAPD-2 LF-D100 A116
DVD COMBO　IDE4816CO
OS　Windows2000
メモリー 512MB
ブラウザ　IE 6.028

最近音楽CDを入れると、突然コンピューターが切れ、再起動に陥るという症状に悩まされていました。（PC2）
マザーボードの不調と思い、先週末入れ替えましたが、症状は治まりませんでした。
そして、本日、会社のコンピューター（PC1）も同様の症状が出て、いろいろ考え共通項は、
（1）AMD Athlonを使っている
（2）キングソフトアンチウイルス2006を入れている
ということで、やっとここにたどり着きました。
とりあえず、ウイルスバスターに戻して様子を見ます。

>>> キングソフトサポートセンター .. 2006年03月30日 14:40 No.[228004]
	キングソフトサポートセンターです。お手持ちのCDのレコード会社はどちらになりますでしょうか？パソコンに挿入することによって、スパイウエアに近いソフトがインストールされる場合があります。