ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--三つのファイルがアップデートできません
>>> zomu .. 2006年08月01日 23:13 No.[374001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：FUJITSU FMV-DESKPOWER CE50k9
●使用しているOS及びバージョン：windows xp
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE7(ベータ２)
●使用しているCPUの種類：Athlon xp
●使用しているメモリの容量：512MB
●使用しているプロバイダ：nifty
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：おそらくネットワークの問題により、ファイルのダウンロードは失敗しました。他のサーバーを選択してアップデートして下さい。
●問題解決のために試してみた事：
キングソフトインターネットセキュリティ２００６　１年間無償版の再インストール
最近入れたソフトの排除

オンラインアップデートプログラム ( バージョン: 2006.7.30.920 )
インターネットからのアップデートを選択
Kingsoft Antivirus Update Server 1(http://update.kingsoft.jp/duba/update/JAPANESE/)からオンラインアップデート。
ダウンロード準備中です http://update.kingsoft.jp/duba/update/JAPANESE/index.dat …
ダウンロードindexファイルの分析準備中 C:\Program Files\Kingsoft\KIS2006\Update\index.dat …
202.83.135.125(202.83.135.125):80 からシリアル番号認証結果を得ます 0。
TCPでユーザー認証成功！
Count Union Start.
Count Union End， Result is 2
アップデート選択Program Engine Virus-Sign Assistant KillTools AutoLive
http://update.kingsoft.jp/duba/update/JAPANESE/
[SelectRandomServer FAILED] - ALL hosts have be retied， no other hosts to retry!
RetryDownloadFileFromOtherserver FAILED - Failed to call SelectRandomServer!
FAILED to call RetryDownloadFileFromOtherserver， so skip this file.
おそらくネットワークの問題により、ファイルのダウンロードは失敗しました。他のサーバーを選択してアップデートして下さい。
と表示されます。
どうやってもアップデートできないのでアドバイスお願いします。
Program Engine Virus-Sign がアップデートできなかったものです。

>>> zomu .. 2006年08月01日 23:13 No.[374002]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：

>>> キングソフトサポートセンター .. 2006年08月02日 15:06 No.[374003]
	キングソフトサポートセンター何らかの原因で、ファイルが破損している可能性があります。大変お手数ですが、アンインストール後、CドライブのProgram FilesのKingsoftフォルダを削除したあと、再インストールをおためしください。

>>> zomu .. 2006年08月02日 22:20 No.[374004]
	正しくアップデートできました。アドバイスありがとうございました。

>>> すいか .. 2006年08月13日 23:23 No.[374005]
	今はＩＥ７はベータ３がありますよ。それに替えてみてはいかがですか?この方が不具合も少ないと思いますよ。 http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/downloads/default.mspx からダウンロードできます。