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■--ウィルスが削除できません。
>>> だいすけ             .. 2006年08月08日 12:39   No.[380001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:SHARP PC-CL1-5CE
●使用しているOS及びバージョン:Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 2
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE 6.0 SP2
●使用しているCPUの種類:mobile AMD Athlon(tm) XP-M 2000+ 1.66 GHz
●使用しているメモリの容量:512 MB
●使用しているプロバイダ:USEN
●使用している回線速度:26.183Mbps
●表示されるエラーメッセージ及び現象:

以下のウィルスが削除できない。
Win32.Troj.AdBinet.36864
Win32.Troj.Agent.ae.37888

●問題解決のために試してみた事:

最新バージョンにアップデートし、完全スキャンを実行した。


>>> いちご          .. 2006年08月08日 20:57   No.[380002]
では、それを検体として送ってください。
http://is.kingsoft.jp/support/kentai.htm
がそうです。


>>> キングソフト サポートセンターです          .. 2006年08月09日 14:56   No.[380003]
二つのウィルスはad-wareです。それを含むプログラムを識別できませんので、Kingsoft Internet Securityメイン画面の「未知のトロイスキャン」で疑わしいファイルをスキャンして、発見されるものを送ってください。http://is.kingsoft.jp/support/kentai.htm 確認してから、回答いたします。




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