ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--リモートデスクトップ
>>> sigetti .. 2006年09月21日 05:27 No.[418001]

セキュリティーを起動しているときにリモートデスクトップでログインするとOSごと固まる。とめておいてログイン後、セキュリティーを起動するとこれまたとまる。どうにかならないのでしょうか・・・・・

>>> かっぱさん .. 2006年09月21日 23:48 No.[418002]

sigettiさん、こんＯＯは。

リモートディスクトップはサポート外ではなかったでしょうか。

私もリモートをよく利用しますが、セキュリティをかけたままリモートができたのは私の経験上ではシマンテックのみだったです。私が試したキングソフトや他社製のものは多かれ少なかれ不具合がありました。ちなみに私の職場でリモート使いまくりの基幹システムのセキュリティもシマンテック製のものです。

低価格路線のものは各社ともリモートはサポート外なはずで、どうしてもリモートが必要なら公式に動きますと謳っているセキュリティソフトを使用しましょう。

>>> sigetti1 .. 2006年09月22日 02:44 No.[418003]

カッパさんありがとうございます。
私が利用したソフトでは唯一リモートデスクトップに対してエラーが出るのです。
ノー○ン、ト○ンド、マッ○フィー、Zone○larm、Ke○io、Syga○e(Nortonが吸収)、○utpostといままで、いろんな使い方をしてきました。（ほか、10社ぐらいは使ってみて使いづらいので使いませんでした。）

フリーソフトの4社でさえ、セキュリティー警告を通してあげるか、手動でNetobiosや、Portをあけてあげれば、問題なく使えています。
、
・大手3社は、重すぎる　マック○フィーはトラブルがこれまた多い。
ト○ンドのファイヤーウォールは設定がしづらいしあまり納得がいかない。
3社の中じゃノー○ンがいいのですが、重すぎる！！
・フリーソフトは、初心者に入れてあげるには設定を細かく設定説明するのが大変
金額はどうでもいいのですが、軽いし、セキュリティースーツが一緒になっているけど、RDPが効けばVPNとあわせて、友達やその知人などの遠隔で色々やってあげるのに便利だと思って使ったわけですが、
RDPのほうが高速だから便利なだけで別段、VNC（Ultraをソースをいじってコンパイルしたもの）も設定していてこちらはZ○neAlarmのGUIの操作がVNCのテクノロジー上で操作できない以外は、キングソフトも問題なく動いているので、最終的には、VNCで対応しています。

安いから対応しなくてもいいとは私は思えません。ウィンドウズ標準の機能にも対応できていないのは、有料であるのであれば対応すべきだと、私はプログラミングを頼まれてたまにするのでそう思うのですが、間違いでしょうか

フリーのAVGやAVASTのアンチウィルスでさえ、問題があるところは標準の機能に対しては報告に対して対応しているのですから、幅広く販売を行っている会社であれば、今後の展開を広めるためにも、対応していくべきだと考えています。

ヘルプもおざなりでリンク切れもあります。そこらへんは、金額に対してしかないと思ってはいます。
しかし、RDPのサポートは　サポートしていないのではく、マルチユーザにセキュリティーが対応できていないため発生してるのではないでしょうか。なので、私はほぼバグと考えます。キングの担当者のコメントのようにセキュリティーレベルを下げて対応していたのでは、セキュリティーソフトの意味が下がります。
これだけ、セキュリティーが叫ばれ、NT系OSばかりのマルチユーザになっているのに、マルチユーザに対応できていないのは、きついと思います。

マルチユーザで使う可能性が高い法人用ライセンスまで用意しているのに、必ずログオフしてユーザの高速切り替えは使わないで下さい、RDPは使わないで下さいでは、法人管理者が大変なことになるのではと思います。

そうなると大手にはトレンドのサーバエディッションがよく使われる理由がなんとなくわかります。地元の役所や、某アミューズメント(全国展開？)などでは、やはりトレンドが入っていました。商工会などでも、他3社が入っているのですが、かなり重い、VPNでトラブルが出やすい、無線でトラぶりやすいと、相談を受けています。そのなか、病院、郵便サービス、商工会などはVPNを利用しているのがほとんどなので、展開を広げるには、VPNやRDPなどには安いのに対応できてます！！しかも軽いし、トラブルも全体的に少ないです！！となれば、薦めずにはいられないと思うのですが。（特に法人や、サポートをやっている人たち、お金がない学生たちや学校、一般ユーザでも）

一応ソフトイーサーやTinyVPNなどのソフトウェアVPNに対しては別段エラーは出ていません。

>>> ころころ .. 2006年09月22日 16:51 No.[418004]

うちではリモートデスクトップでログインできてます。
但し、最初の起動後は必ずから直接ログインしてからでないと
ネットワークからログインできません。
そのため、OSにパッチを当てた後やキングソフトをアップデート
して再起動が必要になったときは必ず一度直接ログインしないと
いけないので面倒です。

環境はホスト、ターゲット共にOSがXP Pro SP2でキングソフトを
インストールしています。

今年1月にこちらの掲示板でリモートデスクトップに対応してほしい
とお願いしたんですが、なかなか対応されず残念です。

>>> ごろー .. 2006年09月22日 20:03 No.[418005]

以前、VPN+リモートデスクトップで使っていましたが、KISとはやはり相性が悪いようで、
６割くらいの確率で固まっていました。
VPNでなくローカルLANからのリモートデスクトップでも固まっていました。
（固まるときの動作は、ログイン直後が多いとかなんとなく共通点があった気もします。）
サポート外と明記されていたので、標準のリモートデスクトップの使用をあきらめて、
半年ほど前から、Venusというフリーのリモートソフトを使い出しました。
それから、今までの間で固まったのは、１００回中５回くらいだと思います。
（その５回も、KIS以外の原因かもしれません。ルーターがあやしいかも。）
ということで、VPN+Venusなら、KISを使っていても私の場合ほぼいけました。
リモートデスクトップ(ターミナルサービス)のように、操作される端末が「ようこそ画面」
にならずにそのまま見えるので長短所ありますが、ホストが XP Pro でなくてもいけて、
速度もまずまずかと。。

もちろん、KISがリモートデスクトップに対応してくれれば、言うことないですが。