ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--隔離ファイルの再スキャン
>>> RYO [mail] .. 2006年12月26日 21:12 No.[554001]

OSはウィンドウズXPのSP2を使用しています。
隔離ファイルを再スキャンしてもウィルスを駆除してくれません。
ヘルプを参考にして再度挑戦しても駆除できなく隔離されます。
勿論、Updateして最新版を使用しているのですが隔離されたままです。
ウィルス名はWorm.WhBoy.p.69021 と Win32.Troj.Agent.ah.46592 同じく Win32.Troj.Agent.ay.41984 Win32.Troj.Agent.ac.41984 です。EXEファイルが感染しているためどうしても削除できないんです。
このウィルスを駆除することはできるのですか？
また、このウィルスの特徴など知っている人がいれば教えてくれると幸いですm(_ _)m

>>> まさっち .. 2007年01月07日 22:20 No.[554002]

何にも調べてないので、聞き流してください。
以前どっかで聞いたお話です。

・削除可能なウィルスであれば、スキャン時に削除している。
・隔離ファイルとは、削除することが、出来ないため隔離ファイルという扱い。
・また、隔離された、ファイルは何重にも暗号化され、悪さは出来ないようになっている。
・よって、隔離ファイルとされていれば、安心。（だと思う・・・）

以上、よろしくお願いします。