ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--Vista Ultimate x64
>>> Vista .. 2007年02月05日 22:58 No.[605001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：Vista Ultimate x64
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：Pentium D 3.00GHz
●使用しているメモリの容量：2045MB
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
インストール後に、システムトレイアイコンがグレーのままで
起動していません。
マウスカーソルを合わせると以下のメッセージが表示されます。
「リアルタイムウイルスガードがロードされません。」

サービス開始時にポップアップで以下のメッセージが表示されます。
「ローカルコンピュータ上の Kingsoft Antivirus KWatch Service サービスは起動して停止しました。サービスの中には、ほかのサービスやプログラムで使用されていない場合は自動的に停止するものがあります。」

●問題解決のために試してみた事：
試用版ではなく製品版にしてみた。
サービス再起動--->NG
PC再起動--->NG
再インストール--->NG

どなたか、同じ症状の方いませんか？？

>>> チロル .. 2007年02月05日 23:26 No.[605002]
	もしもし、試用版は動作環境が大丈夫かどうか調べるためでもあるんですよ。製品版にしても意味ありません。試用版で不具合があるなら使用しない方がいいですよ。

>>> かるぱっちょ .. 2007年02月06日 21:13 No.[605003]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：
VistaHomePremiumでの問題点

>>> Vista .. 2007年02月07日 00:00 No.[605004]

チロルさん
ありがとうございます。確かにそうでした(^^;

今回試用版のキーは他のPCで使ったものを流用していて、
タスクトレイのアイコンを右クリックして表示される
「このアイコンが灰色の理由について」という項目を選択した時に
「ライセンスキーの有効期限が切れています」
※正確な文章はわすれてしまいました・・・。
というように表示された為、再インストールして試用版の
ライセンスを取得しようとしたのですが、項目がグレーアウトで
選択できませんでした。
そこで、うっかり原因はここかと勘違いしてしまいました！

Vista対応はまだ完全ではないと言う事なんですね・・・。
修正パッチが出るまで待ってみます。