ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--win meでアップデートできない
>>> komame .. 2007年05月02日 16:00 No.[666001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：dell
●使用しているOS及びバージョン：win me
●使用しているブラウザ及びバージョン：ie6
●使用しているCPUの種類：pen3 1G
●使用しているメモリの容量：384mb
●使用しているプロバイダ：yahoo bb

windows meで2006+から2007にアップグレードしようとして2006+アンインストール後2007をインストールしました。
その後の再起動で設定ファイルの更新というメッセージのあと「ファイル%2からファイル%1へアップグレード出来ませんでした」というのが3つでたあと「いくつかのシステムファイルは更新出来ませんでした」というメッセージが出ます。
何かキーを押すとそのままwindowsは起動するのですが、またすぐオンラインアップデートの方からアップデートが完了したので再起動してくれと言うのが出て、再起動するとまた「%2から..」という同じメッセージがでる繰り返しになります。
右下にリアルタイムガードやfirewallのアイコンは出ているので動いてはいるみたいですがしょっちゅう再起動のメッセージが出るので鬱陶しくてたまりません。
アンインストールツールも試しましたが、症状は変わりません。
修復ウイザードもやりましたが変わりません。
オンラインアップデートを手動で行うと何回やってもunti virusで3個、fire wallで3個、unti spamで3個更新されましたと出て、最新になりません。
2006+は問題なく更新されていました。
今サポートに問合中ですが、進展無ければレジストリーをいじろうと思います。
やはり、電話サポートは欲しいですね。

>>> リディア .. 2007年05月02日 23:53 No.[666002]
	何かのウイルスに感染しているかもしれません。一度完全スキャンをしてみるといいですよ。それと未知のトロイスキャンもやってみてください。

>>> komame .. 2007年05月10日 14:30 No.[666003]

GWで返信遅れましたが、自己レスです。

リディアさんのご指摘の通りウイルスチェックもやりましたが、同じ結果でした。

しかし、microsoftのサポート技術情報に解決方法を見つけたので、他の人の為に報告しておきます。

http://support.microsoft.com/kb/880637/ja

この中のwininit.iniのリネームは効果有りませんでしたが、_restoreのリネームで無事何のメッセージも出なくなり、アップデートも最新版が反映されるようになりました。

蛇足ですが、この件と直接関係はなかったみたいですが、リディアさんありがとうございました。ウイルスチェックをやったおかげで2つほどスパイウエアを見つける事が出来ました。