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サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。




■--シリアル番号と一致しません
>>> タカシ             .. 2007年05月23日 21:11   No.[690001]

シリアル更新した後 アップデートボタンを押すと シリアル番号が
Duba.datファイル中のシリアル番号と一致しません
s/n s/nHeader と出てアップデートできません
解決法 教えてください


>>> みかん          .. 2007年05月16日 20:15   No.[690002]
この掲示板でシリアル番号で検索するとわかるかもしれません。


>>> キングソフトサポートセンター          .. 2007年05月16日 20:47   No.[690003]
最新版でございます「Kingsoft InternetSecurity2007」
へバージョンアップを行っていただけますでしょうか。

バージョンアップ方法に関しましては、

現在、ご利用をされております、
「Kingsoft InternetSecurity2006」もしくは「Kingsoft InternetSecurity2006+」をアンインストールして頂いた後、「Kingsoft InternetSecurity2007」をインストールしていただきます。

※ご契約頂いたシリアルは、2006/2006+/2007にて共通で使用する事ができ、
有効期限も引き継がれます。

アンインストール・インストール方法は下記ページをご参照下さい。

  アンインストール・インストール方法 
    http://www.kingsoft.jp/support/is/inst.htm


再インストール後、下記ページの手順を参考にシリアルをご登録ください。

   ご購入後のシリアル入力手順
     https://pay.kingsoft.jp/howto_up.htm?no=7

  ※2007の場合、シリアル登録はメイン画面(ランチャー)にて行ってください。
   ランチャーは、パソコン左下の「スタート」メニュー→「プログラム」→
    「Kingsoft Internet Security」→「Kingsoft Internet Security」を選択すると表示されます。
   ランチャー画面の右下の「シリアルを入力」をクリックし、シリアル入力画面にてシリアルを 
   ご登録ください。


以上、お手数ではございますが、宜しくお願いいたします。



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