ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--英雄オンラインのクライアントで感染
>>> ともしび .. 2007年06月27日 13:01 No.[728001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：win2000sp4
●使用しているブラウザ及びバージョン：ie6.0sp2
●使用しているCPUの種類：athlon64 x2 5200+
●使用しているメモリの容量：512*2
●使用しているプロバイダ：catv
●使用している回線速度：1M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：xtradef1.rraが感染したため駆除されました。
●問題解決のために試してみた事：
英雄オンラインのクライアントをダウンロード（３回）し、インストールの最後あたりで、自動削除されました。

ウィルス名　win32.Hack.Rbot.282624
感染ファイル名：xtradef1.rra

インストールのメッセージの内容は、xtrap M2S.exeが無いので、インストールできませんでしたと出ました。

どうしたらいいのでしょうか？

>>> kaz .. 2007年06月27日 14:01 No.[728002]

こんにちは。自分も英雄オンラインを再インストール中にこのようなメッセージが出たことがあります。次のようにしたらうまくいきましたので、参考にしてみてはいかがでしょう。
1.右下のタスクのKingsoftのマークをダブルクリックする。
2.システムのタブをクリックし、リアルタイムウィルスガードを選択し、停止ボタンをクリックする。
3.ウィンドウを閉じて、英雄をインストール作業をする。
4.1～2の手順で行い、起動をクリックする。
5.念のため、ウィルスチェックする。
（ウィルスは検出されず、無事に英雄オンラインを起動しました）

>>> ともしび .. 2007年06月27日 16:52 No.[728003]
	リアルタイムガードを終了させたら起動しました。一応ブート、メモリスキャンさせておきました。どうも、ありでした。