ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--オンラインゲームが起動しない
>>> くろ .. 2007年08月04日 17:10 No.[761001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：VALUESTAR
●使用しているOS及びバージョン：windows XP
●使用しているブラウザ及びバージョン：INTERNET 7.0
●使用しているCPUの種類：pentium
●使用しているメモリの容量：512mb
●使用しているプロバイダ：plala
●使用している回線速度：100m
●表示されるエラーメッセージ及び現象：ランチャー画面でとまる
●問題解決のために試してみた事：リカバリー、再インストール
オンラインゲームをしようとすると、ランチャー画面でとまります。
チャットに入ろうとすると、サーバーと接続がきれたりします。。。
どうやら、サーバーと接続をする際に問題が発生しているようです。。

directx、グラフィックボードはともに最新の状態です。
管理の権限ももっています。ファイアーウォールも無効にしてあります。
昔はできていたのですが、フレッツADSL（光）に変更したとたんできなくなりました。。。

ほぼすべてのオンラインゲームができません。。。
わかる範囲でいいので、あればどうか教えてください！！

>>> ドラえもん .. 2007年08月04日 17:33 No.[761002]
	文面からだとわからないのですがキングソフトはお使いですか？また＞フレッツADSL（光）に変更したとたんできなくなりましたとの事ですがADSLから光に変えたらできなくなったということですか？

>>> くろ .. 2007年08月04日 17:39 No.[761003]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：
返答ありがとうございます。
キングソフトといったものは使っておりません。

はい。光に変えたことが原因かわかりませんが、昨日光にかえると同時にリカバリーしています。
ADSLから光ではなくてケーブルテレビのやつから光に変えました。

>>> ドラえもん .. 2007年08月04日 18:44 No.[761004]
	この掲示板はキングソフトのサポート掲示板ですので、くろさんの質問内容であればhttp://oshiete.goo.ne.jp/こちらのサイトで質問した方が良いと思いますよ。

>>> くろ .. 2007年08月04日 19:16 No.[761005]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：
わかりました。
すいませんでした。。。

>>> 参考までに .. 2007年08月05日 00:48 No.[761006]
	Plalaの光変更後ということですので、たぶんネットバリアベーシックの設定でしょうね。下記をurlで設定を確認してみて下さい。 http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/index.html