ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--Trackware.rewardnet
>>> Kana .. 2007年11月12日 11:45 No.[903001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：VALUESTAR
●使用しているOS及びバージョン：WINDOWS XP
●使用しているブラウザ及びバージョン：分からない
●使用しているCPUの種類：分からない
●使用しているメモリの容量：分からない
●使用しているプロバイダ：Biglobe
●使用している回線速度：100.0 Mpbs
●表示されるエラーメッセージ及び現象：Symantec Security Checkでウィルスチェックをしたら、「C:\WINDOWS\system32\ptutil.dll は　Trackware.Rewardnet に感染しています。」と出てくる。また、頻繁にhttp://rightonadz.biz/bc/123kah.phpというError画面が勝手に出てくる。
●問題解決のために試してみた事：google検索で「Trackware.rewardnet　駆除」などで検索すると、駆除方法がでてきたが、レジストリから値を削除する、という操作がよく分からず手詰まりになってしまった。

知識が乏しく、PCについて分からないことが多くてすいません。

>>> リリス .. 2007年11月12日 22:48 No.[903002]
	未知のトロイスキャンやウイルススキャンをやってください。それで検出されたら駆除できますよ。

>>> Kana .. 2007年11月14日 22:19 No.[903003]
	申し訳ありません。アドバイス通りにやりたいのですが、調べてやろうとしてもやり方が分かりませんでした。もう少し具体的に説明してもらえると助かります。あと、やはりERROR画面とウィルスは関係あるのでしょうか？

>>> 333 .. 2007年11月15日 00:13 No.[903004]

[スタート]→[すべてのプログラム]→[Kingsoft Internet Security]→[Kingsoft Internet Security]でKingsoft Internet Securityが起動する。
左の欄の一番下に「未知のトロイスキャン」があるので、それをクリックします。
すると「kingsoft: Unkown Trojan Detector」が起動します。
左下に「スキャン開始」があり、それをクリックするとスキャンを開始します。
ただ、kingsoftは検出率があまりよくないので検出されないかもしれません。
Symantecで検出されたなら一時的にでもnortonの体験版を入れてみてはいかがでしょうか？

>>> Kana .. 2007年11月15日 13:01 No.[903005]
	アドバイスありがとうございます！何とかウィルスは全て除去できたようです。ですが、依然としてError画面が出てきてしまいます。やはりこれはウィルスとは別のものなのでしょうか？

>>> 　　　 .. 2007年11月15日 17:15 No.[903006]
	誤り--あなたがあなたのアカウントレップをこの誤り接触に手に入れ続けるなら、広告は、adcodeからロードされる必要があります。とりあえずウイルスとは関係ないんじゃない？

>>> Kana .. 2007年11月19日 00:56 No.[903007]
	すいません。やはりError画面の消し方が分かりません。具体的にどうすればいいでしょうか？

>>> 　　 .. 2007年11月19日 01:18 No.[903008]
	クリーンインストール

>>> にゃん .. 2007年11月19日 16:12 No.[903009]
	http://drweb.jp/support/?cureit http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php で駆除駆除が出来なかったアダ被に行って「http://www.higaitaisaku.com/」 HijackThisのログとアンインストーラーのログをアダ被の掲示板に貼って　駆除をお願いする。

>>> Kana .. 2007年11月23日 01:43 No.[903010]
	アドバイス通り操作したら解決できました。ありがとうございました。